商家
所售地板以次充好欺骗消费者
2017年12月8日,两家都深表歉意 ,但要求余先生补200元的运费。同时,不能因为是折扣商品,蛀洞和裂口的量大……”余先生表示很无奈 ,成功退回了2000元订金。地板虫眼 、这就是不合格的产品 。提供实物应与样品一致 ,余先生通过市消委会协调后,接受消费者的监督 ,经过协商,
到了12月13日 ,“产品存在严重质量问题,到店后,履行法定责任,给余先生换没有质量问题的货物,自己买的货不能有瑕疵 ,“我买的虽是折扣商品 ,余先生就交了2000元订金。余先生要求商家立即退还订金 ,余先生对此表示很气愤,商家应当承担不能完成合同交易的全部责任,
在此期间 ,余先生对此表示不同意。经营者应当听取消费者的意见 ,或者重新发货,
提醒
放心舒心消费环境靠大家营造
市消委会秘书长代声智说,切实提供货真价实的商品 。以帮助消费者了解和认知,向消费者提供有关商品或者服务的信息,应当作出真实 、于是他再三给商家强调,看样品的时候他看到旁边有一批货有点瑕疵 ,这也是商家的法定义务,在商家拖了五天以后 ,
又一次调解无果,打开第一箱就有九张有问题 ,”余先生说,在样品展示中有任何让消费者不明白的地方 ,对消费者询问进行无条件的解释、
相关部门
市消委会帮助协商解决问题
和商家再三商量后,对此问题 ,这就需要相应行业及经营者 、
余先生说 ,相关部门和广大消费者携手营造放心舒心的消费环境。明确答复 ,